L’ANJ en Europe et à l'international

Pour mettre en place cette mesure de protection en Andorre, vous devez vous présenter directement aux bureaux du Conseil andorran de régulation des jeux d'argent (CRAJ), du lundi au vendredi entre 8h et 15h, muni de votre pièce d’identité. L’interdiction de jeux andorrane est valable pour une durée minium de 1 an, et renouvelable indéfiniment, jusqu’à ce que vous décidiez de l’interrompre.

Lutte contre la fraude et le blanchiment de capitaux : des dispositifs robustes, des actions à mener afin d’encore les renforcer

Cela permettra à l'ANJ d'ouvrir une enquête et, le cas échéant, de réaliser un blocage administratif afin de le rendre inaccessible et protéger la communauté des joueurs. Ne jouez pas sur un site de jeux d'argent qui n'a pas été autorisé en France. Vous prendriez des risques importants : (addiction, usurpation d'identité, escroqueries, détournement de données bancaires, etc...) Pour vous aider à mieux identifier ces sites illégaux, l'ANJ met à disposition du public la "liste noire" des sites de jeux d'argent et de hasard ayant fait l'objet d'un ordre administratif de blocage et de déréférencement. C’est la loi qui interdit les paris sur les compétitions de « e-Sport ». Le législateur a notamment voulu protéger le jeune public des dangers inhérents aux jeux d'argent (addiction, isolement, problèmes familiaux et financiers, etc...).

2000 certificats délivrés

Plus le jeu d'argent débute tôt, plus le risque de développer une addiction augmente. Seules quatre catégories de jeux d'argent et paris sportifs sont autorisées en France. Avant de vous inscrire sur un site de jeux d'argent et de hasard, il est impératif de vérifier que vous êtes bien sur un site légal. Pour en être sûr, consultez la liste des opérateurs légalement autorisés à proposer une offre de jeux en ligne en France. Questions relatives à l'interdiction volontaire de jeux L'interdiction volontaire de jeux est une mesure d'autoprotection contre l'addiction aux jeux d'argent. Si vous avez déposé une demande d’interdiction ou de levée d’interdiction, nous vous informons que le délai moyen d’instruction est actuellement de 10 jours ouvrés. Pendant ce délai, il n’est pas nécessaire de nous relancer. L’ANJ vous tiendra informé(e) de l’avancement de votre dossier par courriel ou par courrier postal.

La consultation sur la publicité des jeux d'argent

Une exclusion est valable dans toute la Suisse et s’applique aussi bien aux jeux de casino (terrestres et en ligne) qu’aux jeux de grande envergure en ligne (loteries, Euromillions, etc.). Vous devez rédiger une lettre recommandée avec accusé de réception dans laquelle vous exprimez votre souhait d’être inscrit sur la liste des personnes interdites de jeux. Précisez si vous souhaitez une exclusion temporaire (vous devrez dans ce cas en préciser la durée dans votre lettre) ou permanente. Joindre votre pièce d'identité (copie d'une carte d'identité ou d'un passeport), ainsi que vos coordonnées complètes (nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone). Une fois votre demande reçue et validée, vous recevrez une confirmation que vous êtes bien inscrit(e) sur la liste des interdits de jeux. Afin de renforcer la protection des mineurs et des publics vulnérables, l'ANJ a adopté des lignes directrices et des recommandations concernant les publicités pour les jeux d'argent et de hasard et les offres commerciales comportant des gratifications financières. Une consultation a permis de recueillir des contributions nombreuses et nourries de la part des parties prenantes (opérateurs de jeux d’argent agréés et sous monopole, professionnels de la santé, associations de soin, fédérations et ligues professionnelles sportives, professionnels de la publicité, communauté éducative, panels citoyens, etc.). Deux études ont également été réalisées pour mesurer objectivement la situation.

Nom du Jeu	Nombre de Tables	Limites de Mise (€)	Particularité
Roulette Française	8	5 - 10 000	Avec partage "La Partage"
Blackjack	12	10 - 5 000	Variante à 6 jeux
Punto Banco	6	20 - 2 000	Tables à croupier unique
Ultimate Texas Hold'em	4	10 - 500	Avec bonus Trips

Elles donnent des éléments d’interprétation du décret du 4 novembre 2020 encadrant le contenu des communications commerciales. Elles sont non prescriptives, correspondant à des bonnes pratiques que les opérateurs sont incités mettre en œuvre afin d’améliorer leurs standards de protection du public. Afin de décliner opérationnellement les recommandations de l’ANJ, quatre chartes ont été signées le 7 novembre 2022 par les professionnels concernés, témoignant d’engagements forts de ceux-ci pour modérer la pression publicitaire et promouvoir une publicité responsable pour prévenir le jeu des mineurs et des publics vulnérables.

• Tournoi hebdomadaire de Texas Hold'em
• Soirée spéciale "Roulette Royale" le vendredi
• Animation musicale en live le samedi
• Promotions de jackpot le premier du mois
• Cours d'initiation au blackjack

En premier lieu, sous l’égide de l’ARCOM, les deux chartes déjà existantes applicables à la télévision et à la radio ont été révisées.

• Numéro vert d'aide aux joueurs
• Limites de mise personnalisables sur demande
• Option d'auto-exclusion temporaire ou permanente
• Documentation sur les probabilités de gains
• Personnel formé à détecter les comportements à risque

Elles reprennent la recommandation de l’ANJ consistant à limiter de 4 à 3 les publicités pour les jeux d’argent et de hasard par écran publicitaire. La charte relative à l’affichage constitue, en deuxième lieu, une nouveauté.

• Chiffre d'affaires annuel de 15 millions d'euros
• Plus de 200 machines à sous opérationnelles
• Une vingtaine de tables de jeux classiques
• Effectif de 150 employés permanents
• Partenaire officiel de fédérations de poker

Elle rassemble les professionnels du secteur qui s’engagent à exclure la communication publicitaire en faveur des jeux d'argent à proximité immédiate des établissements scolaires et des structures de soin en addictologie et à limiter la pression publicitaire visuelle événementielle dans les gares et stations de métro.

Service	Description	Disponibilité	Tarif pour Membres
Hôtel 5* "Les Jardins"	Suites et chambres de luxe avec spa	7j/7	-15% à partir du niveau Or
Valet Parking & Voiturier	Service de stationnement et livraison de véhicule	18h - 4h	Gratuit Argent+, payant autrement
Conciergerie VIP	Réservations spectacles, transport, cadeaux	10h - 22h	Niveaux Platine et Diamant
Espace Détente & Spa	Sauna, hammam, massages	14h - 22h	Payant, forfait "Journée" disponible
Transfert Limousine	Depuis l'aéroport/gare (rayon 50km)	Sur réservation	Gratuit pour Diamant

Ils mettront à disposition de l’ANJ des espaces pour déployer des campagnes d’affichage pour prévenir les risques de jeu excessif. La charte pour une publicité digitale responsable rassemble enfin tous les opérateurs de jeux d’argent et de hasard autorisés en France ainsi que les professionnels de la publicité membres de l’Alliance digitale. C’est un accord sectoriel d’envergure, signé par l’ensemble des opérateurs de jeux d’argent, qui constitue une initiative inédite en matière de la publicité digitale.

Type de Jackpot	Fréquence des Gains	Gain Moyen (€)	Plus Gros Gain du Mois (€)
Jackpot Mini	Quotidienne	150	500
Jackpot Mineur	Hebdomadaire	2 500	12 000
Jackpot Majeur	Mensuelle	25 000	85 000
Jackpot Mega	Trimestrielle	250 000	1 250 000

Il doit permettre de mieux maîtriser les communications commerciales des opérateurs publiées sur les réseaux sociaux, plateformes, applications mobiles, sites internet, ainsi que celles des influenceurs et ambassadeurs.

Le dossier de demande

L'interdiction administrative de jeux d'argent est une décision prise par le ministère de l'intérieur pour une durée de 5 ans maximum. Elle a pour conséquence d'interdire la personne concernée :- d'entrer dans tous les casinos et clubs de jeux en France- d'ouvrir un compte sir les sites internet des opérateurs de jeux légalement autorisés en France. L'interdiction judiciaire de jeux d'argent est une décision prise par le juge de l'application des peines.Elle a pour conséquence d'interdire la personne concernée :- d'entrer dans tous les casinos et club de jeux en France- d'ouvrir un compte sur les sites internet des opérateurs de jeux légalement autorisés en France. Vous pouvez demander à vous inscrire sur le système EPIS* auprès de la Commission des Jeux de Hasard de Belgique. Ce système vous permet de vous interdire d'accès des casinos, des salles de jeu automatique et des agences de pari belges, tant physique qu'en ligne.

Retours d’expérience des joueurs

Il suffit d'adresser une demande à la Commission des Jeux de Hasard en ligne, par courriel ou par courrier, avec une copie de votre pièce d'identité. Vous pourrez demander la levée de cette interdiction à tout moment, et pourrez rejouer après un délai d'attente de trois mois à compter de cette demande. Il vous est possible de vous exclure des jeux en Suisse. Pour cela, vous pouvez demander à tout moment une interdiction volontaire dans n'importe quel casino en Suisse. Une exclusion dure au moins trois mois. Les opérateurs s’engagent également à protéger les mineurs des publicités sur les jeux d’argent et de hasard à ne pas exercer de pression publicitaire sur les publics vulnérables, en particulier les jeunes et les joueurs excessifs. La mise en œuvre de ces quatre chartes fera l’objet d’un suivi annuel par l’ANJ.

Les infos essentielles

Une fois mise en place, il n'est plus possible :- d'entrer dans tous les casinos et clubs de jeux physiques en France- d'ouvrir un compte sur les sites internet des opérateurs de jeux légalement autorisés en France. De plus, tous les comptes déjà ouverts auprès des opérateurs de jeux légaux en France seront clôturés. La demande d'interdiction volontaire de jeux est une démarche strictement personnelle. Elle ne peut être effectuée que par la personne concernée sauf si vous justifiez être son tuteur. Pour demander une interdiction volontaire de jeux d'argent, vous pouvez utiliser notre service en ligne.

Betclic Enterprises Limited

Vous aurez seulement besoin d'une copie lisible d'une pièce d'identité en cours de validité. Une interdiction volontaire de jeu entraîne une interdiction d'accès aux casinos et aux clubs de jeux. Ainsi, si vous travaillez dans un établissement de jeux, vous ne pourrez plus accéder à votre lieu de travail. Une interdiction volontaire de jeu aura pour conséquence la perte de votre agrément et cas casino fiable sans wager donc la perte de votre emploi dans l'établissement de jeux. De même, si vous postulez à un emploi dans un établissement de jeux, une interdiction volontaire de jeu entraînera un refus d'agrément et donc l'impossibilité d'être recruté par celui-ci.Cette interdiction d'accès vaut pour tous les métiers exercés au sein des établissements de jeux pour lesquels un agrément est requis. L’ANJ souhaite améliorer la transparence de ces pratiques et les modérer pour protéger les joueurs Les lignes directrices adoptées le 20 octobre 2022 précisent son interprétation des règles existantes en la matière et les recommandations constituent de bonnes pratiques que les opérateurs sont invités à mettre en œuvre. Elles poursuivent les unes et les autres un double objectif : améliorer la transparence des offres commerciales comportant une gratification commerciale et les modérer pour prévenir et limiter les pratiques de jeu excessives ou pathologiques.

La dangerosité de l'offre illégale

Vous pourriez également être victime d'usurpation d'identité. L'intégrité de l'offre de jeux n'est pas garantie. En effet, les logiciels de jeu utilisés ne sont ni contrôlés, ni homologués par l'ANJ. Vous ne pouvez donc pas être sûr(e) que les jeux ne sont pas truqués. Vous n'avez aucune garantie de reversement de votre argent.

Historique du blocage par l’anj

Vous pourriez être victime d'escroquerie et de pratiques commerciales trompeuses et déloyales. Par exemple, certains sites illégaux débitent à de multiples reprises des sommes sur votre compte bancaire même sans votre accord. Pour jouer en toute sécurité, privilégiez l'offre de jeux proposée par les opérateurs légalement autorisés en France. L'ANJ a pour mission de lutter contre l'offre illégale. Si un site vous semble illégal, signalez-le-nous.